Odprawa na lotnisku jest bezpłatna. Kasa biletowa jest otwarta 2-3 godziny i zamykana 40-60 minut przed odlotem, w przypadku krótkich lotów krajowych z mniejszych lotnisk jest zwykle otwarta przez około półtorej godziny i zamykana 20-30 minut przed odlotem.
Odprawy online można dokonać 24 godziny przed odlotem, a karty pokładowe można wydrukować w domu lub w kiosku na lotnisku.
Jeśli podróżujesz bez bagażu, zdecydowanie warto pobrać aplikację (https://www.airnewzealand.co.nz/air-nz-app), która umożliwia łatwą odprawę mobilną. Wystarczy zeskanować kod QR na lotnisku.