Na lotnisku Noi Bai znajdują się dwa terminale oddalone od siebie o około 850 metrów.
- Terminal 1 - starszy i mniejszy budynek obsługujący tylko loty krajowe w Wietnamie
- Terminal 2 - nowoczesny terminal zbudowany w 2014 roku, obsługuje wszystkie loty międzynarodowe.
Transport między terminalami
Bezpłatny autobus wahadłowy kursuje między terminalami przez strefę publiczną ("landside") co 10-15 minut od 5:00 do 1:00, zatrzymując się bezpośrednio przed obydwoma terminalami na poziomie 1.
Przejazd tym autobusem jest bezpłatny.
Transfer między lotami
Lotnisko w Hanoi jest łatwe w nawigacji dla pasażerów transferowych, a transfery są bardzo szybkie, jeśli nie musisz zmieniać terminali.
Międzynarodowe <-> Międzynarodowe
Jeśli lecisz do innego kraju przez Hanoi i masz oba loty zarezerwowane na tej samej rezerwacji, nie musisz opuszczać strefy tranzytowej.
W związku z tym nie ma również potrzeby załatwiania wizy do Wietnamu.
Nie musisz martwić się o bagaż rejestrowany, zostanie on nadany automatycznie.
W przypadku transferów międzynarodowych należy zawsze pozostać w Terminalu 2 i przejść przez punkt kontroli bezpieczeństwa przeznaczony specjalnie dla pasażerów transferowych.
Średni czas transferu między samolotami wynosi od 20 do 40 minut.
Międzynarodowe <-> Krajowe
Jeśli przylatujesz z miejsca docelowego poza Wietnamem i kontynuujesz lot krajowy w Wietnamie, zawsze musisz przejść z Terminalu 2 do Terminalu 1.
Nawet jeśli oba loty odbywają się na jednym bilecie z przesiadką, należy zawsze opuścić strefę tranzytową i samodzielnie przemieszczać się między terminalami. Linie lotnicze nie zapewniają samodzielnego transferu między terminalami.
- Kontrola imigracyjna
- Odbiór bagażu rejestrowanego
- Transfer do drugiego terminalu (bezpłatny autobus wahadłowy zatrzymuje się na poziomie 1, częstotliwość 15 minut, godziny pracy 5:00-1:00)
- Odprawa bagażowa / odbiór karty pokładowej
- Kontrola bezpieczeństwa
Łącznie procedury te zajmują zwykle od 60 do 120 minut, w zależności od kolejki przy kontroli imigracyjnej i czasu oczekiwania na autobus wahadłowy.
Krajowe <-> Krajowe
Przesiadka między dwoma lotami w Wietnamie jest bardzo prosta i nie wymaga żadnych kontroli podczas transferu.
Z samolotu wysiada się bezpośrednio w strefie bramki odlotów, dlatego transfer trwa zwykle od 10 do 20 minut.
