United Airlines jest jedną z największych linii lotniczych na świecie i wraz z American Airlines i Delta konkuruje o miano największej linii lotniczej na świecie pod względem liczby pasażerów, miejsc docelowych i samolotów. Siedziba United znajduje się w Chicago, ale firma posiada także główne bazy w Nowym Jorku, Waszyngtonie, Houston, Denver, Los Angeles i Guam na Pacyfiku. Firma posiada flotę ponad 1000 samolotów wielu producentów.